Főoldal

A Főoldal áttekintést nyújt a rendszer legfontosabb adatairól.

Statisztikai kártyák – Az oldal tetején négy összesítő kártya látható:

• Összes kapcsolat – a rendszerben nyilvántartott személyek száma, plusz az adott havi új felvételek
• Közelgő esemény – jövőbeli események száma
• Összes adomány – a beérkezett adományok összege
• Hírlevél feliratkozó – az aktív feliratkozók száma

Legújabb kapcsolatok – A legutóbb felvett személyek listája. Kattintással megnyílik a részletes profil.

Közelgő események – A legközelebbi programok dátummal, időponttal és helyszínnel.

Kapcsolatok

A Kapcsolatok modul a személyek és szervezetek teljes nyilvántartására szolgál.

Új kapcsolat felvétele – Kattints az „Új kapcsolat" gombra. A felugró ablakban megadható a név, email, telefon, város, státusz, forrás és megjegyzés. Profilkép is feltölthető.

Szerkesztés – Kattints bármelyik sorra a táblázatban; a szerkesztő ablak azonnal megnyílik az aktuális adatokkal.

Státuszok:

• Tag – aktív szervezeti tag
• Támogató – szimpatizáns, de nem tag
• Adományozó – pénzügyileg támogató személy
• VIP – kiemelt kapcsolat
• Inaktív – jelenleg nem aktív személy

Hírlevél – A feliratkozás jelölőnégyzet mutatja, ki kap email kommunikációt.

Import és Export

A Kapcsolatok listán (felső jobb sarok) elérhető az Export ▾ gomb és az Import gomb.

Export

• CSV – UTF-8 BOM kódolású, pontosvessző elválasztójú fájl, azonnal megnyitható Excelben
• Excel (XLSX) – félkövér fejlécsorral, sortörések nélkül

Az export az éppen aktív szűrők eredményét menti ki (vagy az összeset, ha nincs szűrő).

Import

1. Kattints az Import gombra
2. Válassz CSV vagy XLSX fájlt
3. A rendszer oszlopnév alapján illeszti a mezőket (pl. email, first_name, last_name, phone, city, status)
4. Már létező emailcímek kihagyásra kerülnek
5. A sikeres import után visszajelzés jelenik meg az importált sorok számáról

Tipp: Az export fájlját kiindulópontként használhatod az importhoz – a fejlécsor pontos nevei megegyeznek.

Szűrők és mentett keresések

A listán a Szűrő ▾ gombra kattintva nyílik meg a szűrőpanel.

Elérhető szűrők

Szűrő mentése

1. Állítsd be a kívánt szűrőket
2. Kattints a Mentés gombra a szűrőpanelen
3. Adj nevet a szűrőnek (pl. „Aktív tagok Budapesten")
4. Az elmentett szűrőkre bármikor visszatölthetsz a Mentett szűrők legördülőből

A mentett szűrők felhasználónkéntiek – csak te látod a saját szűrőidet.

Duplikátum-keresés és összevonás

A Duplikátumok gombra kattintva a /admin/people/duplicates oldalra kerülsz.

A rendszer három egyezési elv alapján azonosítja a valószínű duplikátumokat:

• Email egyezés – azonos emailcím
• Telefon egyezés – azonos telefonszám
• Névegyezés – azonos teljes név (kis-/nagybetű-független)

Összevonás lépései

1. A kártyán kattints az Összevonás gombra
2. Válaszd ki, melyiket tartod meg (bal vagy jobb)
3. Erősítsd meg

Az üres mezők automatikusan kitöltődnek a másik profilból. Az adományok, esemény RSVP-k és csoporttagságok átkerülnek a megtartott profilra. A duplikátum soft-delete-elve lesz (visszaállítható).

Aktivitás napló

Minden kapcsolat részletoldalán elérhető az Aktivitás napló szekció.

Rögzíthető interakció típusok: Telefonhívás, Email, Megbeszélés, Feljegyzés, Feladat, SMS, Egyéb.

Minden bejegyzésnél megadható: típus, rövid megjegyzés, időpont (alapértelmezés: most). A bejegyzések vertikális idővonalként jelennek meg típusonként eltérő színnel és ikonnal.

Lead scoring

Minden kapcsolat részletoldalán a bal oszlopban megjelenik a Kapcsolatfelvétel / Értékelés kártya.

Értékesítési fázisok

Pontszám (1–5 csillag)

Kattints a csillagokra a pontszám beállításához (ugyanarra kattintva töröl). A kapcsolatok listán a Fázis és Min. pontszám szűrőkkel gyorsan megtalálhatod a legforróbb érdeklődőket.

Csoportok

A Csoportok modul a kapcsolatok tematikus szervezésére szolgál.

Új csoport létrehozása – Kattints az „Új csoport" gombra, add meg a csoport nevét és leírását.

Tagok kezelése – A csoport szerkesztőfelületen tagok adhatók hozzá és távolíthatók el.

Felhasználás – Csoportokkal könnyen szűrhető és célozható a kommunikáció, például hírlevél-küldésnél vagy esemény-meghívásoknál.

Események

Az Események modul az összes szervezett program kezelésére szolgál.

Új esemény létrehozása – Kattints az „Új esemény" gombra. Megadható:

• Esemény neve és típusa
• Kezdés és befejezés időpontja
• Helyszín (város, cím) vagy Online jelölő
• Leírás és egyéb részletek
• Maximális férőhely (kapacitás) – ha kitöltöd, a rendszer kezeli a várólistát

Szerkesztés – Kattints az esemény sorára a táblázatban.

Törlés – A törlés gombra kattintva megerősítés után az esemény véglegesen törlődik.

Közelgő események – A Főoldalon is megjelennek a hamarosan esedékesek.

Nyilvános eseményoldal és regisztráció

Minden eseményhez létrehozható nyilvános regisztrációs oldal (/e/{slug}). A látogatók ezen az oldalon regisztrálhatnak, megadva nevüket, email-jüket és kísérőik számát.

Sikeres regisztráció után a rendszer:

• Megerősítő emailt küld a résztvevőnek
• Belépőjegyet generál egyedi QR-kóddal

QR-kód bejelentkezés

Az esemény résztvevői QR-kódos belépőjeggyel jelentkezhetnek be a helyszínen.

Belépőjegy megtekintése

Sikeres regisztráció után a megerősítő oldalon megjelenik a „Jegyem megtekintése" gomb. A jegy tartalmazza:

• A QR-kódot
• Az esemény adatait
• A résztvevő nevét és kísérők számát

A jegyet könyvjelzőbe mentheted vagy kinyomtathatod.

QR Szkenner (admin)

Az esemény részletoldalán kattints a QR Szkenner gombra.

1. Kattints a Szkenner indítása gombra
2. Tartsd a résztvevő telefonját / nyomtatott jegyét a kamera elé
3. A rendszer azonnal visszajelez:
   • ✅ sikeres bejelentkezés
   • ⚠️ már bejelentkezett
   • ❌ ismeretlen token

Ha kamera nem elérhető, a tokent kézzel is megadhatod az oldal alján lévő szövegmezőben.

Manuális bejelentkeztetés

Az esemény részletoldalán minden regisztrációs sor végén van egy Bejelentkeztet gomb. Ezzel manuálisan is be- és kijelentkeztethetsz résztvevőket.

Statisztika

A regisztrációk táblája felett megjelenik:

• Összes regisztráló száma
• Bejelentkeztek száma
• Még nem érkezett meg

Várólista kezelése

Ha egy esemény betelt, a látogatóknak lehetőségük van feliratkozni a várólistára.

Engedélyezés: Az esemény szerkesztő oldalon jelöld be a Várólista engedélyezve jelölőnégyzetet (csak kapacitáskorláttal rendelkező eseményeknél hatásos).

Automatikus előléptetés: Ha egy adminisztrátor töröl egy megerősített regisztrációt, a rendszer automatikusan értesíti az első várólistást és „hely felszabadult" emailt küld belépőjegy linkkel.

Kézi kezelés: Az esemény részletoldalán a Várólista szekcióban manuálisan is előléptethetsz vagy törölhetsz várólistásokat.

Adományok

Az Adományok modul az összes beérkező pénzügyi támogatás nyilvántartására szolgál.

Adományok listája – A táblázatban látható az adományozó neve, az összeg, a beérkezés dátuma és a fizetési mód.

Részletek – Az adományra kattintva megjelennek a részletes információk.

Törlés – Téves bejegyzés a törlés gombbal eltávolítható.

Összesítő – Az összes adomány összege a Főoldalon a statisztikai kártyán is látható.

Projektek

A Projektek modul a szervezet belső projektjeinek és feladatainak kezelésére szolgál. Minden projekthez felelős személy, határidő, prioritás és tagok rendelhetők.

Projekt létrehozása

Kattints az + Új projekt gombra. Megadható:

• Cím – a projekt megnevezése
• Leírás – részletes háttér-információ
• Státusz – Tervezés / Aktív / Szüneteltetett / Lezárt
• Prioritás – Alacsony / Közepes / Magas
• Felelős – melyik felhasználó vezeti a projektet
• Kezdési dátum és Befejezési dátum

Projekt részletoldala

A projektre kattintva megnyílik a részletoldal, ahol:

Tagok kezelése – Felhasználókat adhatsz hozzá a projekthez „tag" szerepkörrel. A tagok eltávolíthatók az × gombbal.

Feladatok – A projekt összes feladata listázva jelenik meg prioritás és státusz szerint. Új feladatot közvetlenül itt is létrehozhatsz a projekthez rendelve.

Feladat státuszok gyors áttekintése – A fejlécben látható az összes / nyitott / folyamatban / kész feladatok száma.

Státuszok

Projekt törlése

Projekt törlésekor a hozzá tartozó feladatok nem törlődnek — csupán leválnak a projektről és „projekt nélküli" feladatként megmaradnak.

Feladatok

A Feladatok modul a szervezet teendőinek kezelésére szolgál. Minden feladat projekthez rendelhető, felelős személyt és határidőt kaphat.

Feladat létrehozása

Kattints az + Új feladat gombra. Megadható:

• Cím – rövid, egyértelmű megnevezés
• Leírás – részletes útmutató vagy háttér-információ
• Státusz – Nyitott / Folyamatban / Kész
• Prioritás – Alacsony / Közepes / Magas / Sürgős
• Felelős – melyik felhasználóhoz tartozik a feladat
• Projekt – melyik projekthez kapcsolódik (opcionális)
• Határidő – a tervezett teljesítési dátum

Feladatok listája

A listát szűrheted:

A fejlécben látható a nyitott és folyamatban lévő feladatok száma.

Feladat részletoldala

A feladat sorára kattintva megnyílik a részletoldal:

Státusz gyorsváltás – Közvetlenül a részletoldalon átállítható Nyitott → Folyamatban → Kész anélkül, hogy megnyitnád a szerkesztőt.

Megjegyzések – Hozzáfűzhetsz szöveges megjegyzéseket a feladathoz. Minden megjegyzésnél látható a szerző neve és időpont.

Mellékletek – Fájlokat tölthetsz fel a feladathoz (dokumentumok, képek). A feltöltött fájlok letölthetők, és szükség esetén törölhetők.

Prioritások

A feladatlista alapértelmezés szerint prioritás és határidő szerint rendez (Sürgős legelöl).

Email kampányok

Az Email kampányok modul lehetővé teszi, hogy hírleveleket és értesítőket küldj a kapcsolataidnak. Szegmentálhatsz csoport, cimke, státusz vagy feliratkozás alapján.

Kampány létrehozása

1. Kattints az + Új kampány gombra
2. Töltsd ki a mezőket:
   • Kampány neve – belső azonosítóként szolgál
   • Email tárgy – a fogadók postaládájában megjelenő tárgy
   • Feladó neve / email – ha üresen hagyod, az alapértelmezett értéket használja
   • Tartalom – Markdown formázás támogatott
3. Célközönség beállítása (szegmentálás):

A „Várható fogadók" gomb megmutatja, hány személy kapná meg az emailt a jelenlegi szegmens beállítással.

4. Mentsd el → a kampány Piszkozat állapotba kerül

Kampány küldése

• A listában kattints a ✉ Küldés gombra
• Megerősítés után a rendszer elküldi az emailt a szegmens alapján szűrt kapcsolatoknak
• Küldés után a kampány Elküldve állapotba kerül; megjelenik a sikeres / sikertelen küldések száma

Elküldött kampány nem szerkeszthető és nem küldhető el újra.

Email nyomon követés

Az elküldött emailekben automatikusan elhelyezésre kerül:

• Megnyitás követés – 1×1 pixeles transzparens kép, amely rögzíti a megnyitást
• Kattintás követés – a linkek átirányítón mennek át, így rögzítve a kattintást

A kampány listában látható az összes megnyitás és kattintás száma.

Email sablonok

Az Email sablonok almenüben (Kampányok menü alatt) menthetsz és kezelhetsz újrahasználható email tartalmakat:

• Sablon mentése – adj nevet és tartalmat a sablonnak
• Sablon betöltése – új kampány szerkesztésekor kiválasztható egy sablon; a tartalom automatikusan betöltődik
• Szerkesztés / Törlés – a sablonok bármikor módosíthatók vagy törölhetők

Állapotok

Resend integráció

Az emailek küldéséhez a Resend transactional email szolgáltatás szükséges. Állítsd be a Beállítások → Email beállítások menüpontban.

Drip kampányok

A Drip kampány automatikus email sorozatot küld a kiválasztott kapcsolatoknak, előre beállított időközönként – emberi beavatkozás nélkül.

Példa: Valaki feliratkozik egy csoportba → kap egy üdvözlő emailt azonnal, majd 3 nap múlva egy másikat, majd 7 nap múlva egy harmadikat.

Kampány létrehozása

Kattints az + Új kampány gombra. Megadható:

• Neve – belső azonosítóként szolgál
• Leírás – opcionális megjegyzés
• Trigger típusa (mi indítja el a sorozatot):

Lépések hozzáadása (Steps)

Minden lépés = egy elküldendő email. A kampány részletoldalán add hozzá a lépéseket:

• Email tárgy
• Feladó neve / email (opcionális – ha üresen hagyod, az alapértelmezett feladót használja)
• Tartalom – Markdown formázás támogatott
• Késleltetés (napokban) – hány nappal az előző lépés után küldődjön el (0 = azonnal)

A lépések sorrendben kerülnek elküldésre.

Kampány aktiválása

Lépések hozzáadása után kattints az Aktiválás gombra. Aktív kampányt szüneteltetni is lehet.

Lépések nélkül a kampány nem aktiválható.

Beiratkozás (Enrollment)

A kampány részletoldalán az Emberek beiratkoztatása gombbal adhatsz hozzá kapcsolatokat:

Már beiratkozott személyek nem kerülnek be újra (duplikátum védelem).

Beiratkozások állapotai

A beiratkozást bármikor le lehet mondani az × gombbal – a leiratkozott személy nem kap több emailt.

Automatikus feldolgozás

A háttérben naponta egyszer lefut a rendszer, amely:

1. Automatikusan beiratkoztatja azokat, akik megfelelnek a trigger feltételnek
2. Elküldi az esedékes emaileket (ahol a várakozási idő eltelt)

Mire jó a drip?

• Új tag üdvözlő sorozat
• Adományozás után köszönő + follow-up
• Esemény előtti emlékeztető sorozat
• Inaktív kapcsolatok reaktiválása

Felhasználók

A Felhasználók oldalon az adminisztrációs rendszer hozzáférései kezelhetők.

Hozzáférés: Csak admin és super-admin szerepkörű felhasználók láthatják és kezelhetik.

Új felhasználó meghívása

Kattints a Meghívó küldése gombra. Add meg az email-címet és a szerepkört. A rendszer küld egy meghívó emailt, amelyen keresztül az illető jelszót állít be és aktiválja a fiókját.

Közvetlen felhasználó létrehozása

Kattints az + Új felhasználó gombra. Kötelező adatok:

• Teljes név
• Email cím
• Jelszó
• Szerepkör

Profilkép is feltölthető.

Szerepkörök

Szerkesztő (editor) – Hozzáfér a kapcsolatokhoz, eseményekhez, csoportokhoz, adományokhoz, projektekhez, feladatokhoz és kampányokhoz, de a Felhasználókat, Beállításokat és Audit naplót nem látja.

Felhasználó szerkesztése

Kattints a felhasználó sorára. A jelszó mezőt üresen hagyva a régi jelszó megmarad.

Felhasználó törlése

A bejelentkezett felhasználó saját fiókját nem lehet törölni.

Meghívók

A meghívó linkek egyszeri használatúak. Ha valaki nem élt a meghívóval, újraküldés gombbal új linket generálhatsz, vagy törölheted a meghívót.

Audit napló

Az Audit napló rögzíti az adminisztrációs rendszerben végzett összes fontos műveletet. Látható, hogy ki, mikor és mit módosított.

Hozzáférés: Csak admin és super-admin szerepkörű felhasználók láthatják.

Mit rögzít a rendszer?

Minden létrehozás, módosítás és törlés automatikusan naplózódik az alábbi adatokkal:

Szűrés

A naplóban szűrhetsz:

• Művelettípus szerint (Létrehozás, Módosítás, Törlés)
• Rekord típusa szerint (Kapcsolat, Esemény, Adomány, stb.)
• Felhasználó neve szerint (részleges egyezés)
• Dátumtartomány szerint (tól / ig)

Mire jó?

• Ellenőrizheted, hogy ki törölte véletlenül a kapcsolatot
• Nyomon követheted az adatmódosítások történetét
• Visszakeresheted, mikor lett egy esemény létrehozva
• Biztonsági felügyelet: gyanús vagy véletlen változtatások azonosítása

Beállítások

A Beállítások oldalon a rendszer alap konfigurációja módosítható.

Hozzáférés: Csak admin és super-admin szerepkörű felhasználók láthatják.

Általános beállítások

• Rendszer neve – a böngésző fülön és az admin felületen megjelenő szervezeti név
• Alkalmazás URL – a szerver .env fájlban konfigurált alap URL
• Alapértelmezett nyelv – az 5 elérhető nyelv közül választható (Magyar, English, Deutsch, Română, Slovenčina). Ez az az nyelv, amelyen az adminisztrációs felület megjelenik az első belépéskor.

Márkabeállítások (Branding)

• Szervezet neve – megjelenik az oldalsávban és az emailekben
• Elsődleges szín – a rendszer fő kiemelő színe (pl. oldalsáv háttere)
• Logó feltöltése – saját szervezeti logó az oldalsávhoz

Email beállítások

• Feladó neve – kimenő emaileknél ez jelenik meg feladóként
• Feladó email – a válasz erre az email-re érkezik

Az emailek küldéséhez Resend transactional email fiók szükséges. Az API kulcs és a mailer típus a szerver .env fájlban állítható be.

Heti riport beállítások

A rendszer képes heti összefoglaló emailt küldeni az adminisztrátoroknak. Beállítható:

• Heti riport engedélyezése / letiltása
• A riport fogadójának email-címe
• Küldés napja és időpontja

A Teszt riport küldése gombbal azonnal ellenőrizheted, hogy a riport email megérkezik-e.

Adományozási oldal beállításai

A nyilvános /donate adományozási oldal testreszabható:

• Szervezet neve és logója az oldalon
• Befogadható fizetési módok (Stripe / Barion)

Fizetési beállítások

Stripe és Barion integrációhoz szükséges API kulcsok itt adhatók meg (vagy a szerver .env fájlban).

Rendszerinformáció

Az oldal alján látható a PHP verzió, a Laravel verzió és a jelenlegi környezet (pl. production).

A Verziókövetés oldal a rendszer fejlesztési naplóját tartalmazza — minden kiadott verzió újdonságait, fejlesztéseit és javításait dokumentálja.

Verziók - Az oldalon felülről lefelé haladva a legfrissebb verzió látható először. Minden verziónál megtalálható:

• Verziószám (pl. v1.10.0)
• Kiadás dátuma
• Az adott verzióban elvégzett változtatások listája

Mire jó? - Segítségével nyomon követheted, hogy mikor milyen funkció került be a rendszerbe, mit javítottunk, és mi várható a következő verziókban.

Két nyelvű megjelenítés - A verziókövetés teljes tartalma elérhető magyarul és angolul is — a jobb felső sarokban lévő nyelvváltóval választható.

A Súgó kezelése felület lehetővé teszi az adminisztrátorok számára a súgó cikkek tartalmának szerkesztését.

Cikkek listája - Az oldalon felsorolva látható az összes súgó cikk rendezési sorrend szerint. Minden cikknél megjelenik a menü kulcsa és a tartalom előnézete.

Szerkesztés - A "Szerkesztés" gombra kattintva megnyílik a szerkesztő modal:

• Menü neve – ez jelenik meg a súgó oldalsávjában
• Tartalom – a cikk szövege, Markdown-szerű formázással

Formázási lehetőségek a tartalomban:

• **félkövér** → félkövér szöveg
• - lista elem → felsorolás pont
• Üres sor = bekezdés elválasztó

Mentés - A mentés gombra kattintva az új tartalom azonnal érvényes lesz a súgó oldalon.

Elérés - A súgó oldal bármely bejelentkezett felhasználó számára elérhető a navigáció "?" ikonjával.